배송관련

고객센터
FAQ

고객문의 070-7712-2015

평일 10:00~18:00, 점심시간 12:00~13:00

sales@raphas.com

Notice
Membership

배송관련 목록

  1. 얼마 이상 구매 시 무료배송인가요?

    2만 원 이상 구매 시 무료배송 혜택 적용됩니다☺️

  2. 언제 도착하나요?

    지역에 따라 다르지만 대부분 당일발송 후 다음 날 받아보실 수 있습니다.☺️

    문자나 이메일로 받은 운송장번호를 CJ대한통운 택배운송장조회를 통해 배송현황을 검색하실 수 있습니다.


    자세한 내용은 아래 예시로 안내드립니다.


    12:00 이전 구매시 당일 발송처리되어 다음날 받아보실 수 있습니다. (도서,산간 지방 제외)

    12:00 이후 구매시 다음날 발송처리 되어 그 다다음날 받아보실 수 있습니다.

    예시)  1일 12:00 이전 구매고객 , 2일 도착

            1일 12:00 이후 구매고객, 3일 도착


    다만 금요일날 당일 발송처리 된 경우 월요일날 도착하며 금요일날 12:00 이후 구매시 화요일날 도착합니다. 

     

  3. 반품 배송비는 얼마인가요?

    고객님의 단순변심으로 인한 환불은 구매 후 7일 이내로 가능하며 3,000원 배송료가 추가로 발생하게 됩니다.☺️

  4. 교환배송비는 얼마인가요?

    교환 배송비는 6,000원의 배송료가 발생하는 점 안내드립니다.☺️

SAVE THE CHILDREN CAMPAIGN
GIVING VACCINE